Termos de Serviço – Yetupost

Última atualização: 21 de setembro de 2026


Bem-vindo à Yetupost. Ao aceder ou usar a nossa plataforma, declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos de Serviço. Leia-os com atenção antes de usar o serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao registar-se, aceder ou usar a plataforma Yetupost, o utilizador aceita ficar vinculado a estes Termos de Serviço, à nossa Política de Privacidade, à Política de Cookies e à Política de Utilização Aceitável. Se não concordar com qualquer parte destes termos, tem de deixar de usar imediatamente a plataforma. A continuação do uso dos serviços após qualquer alteração a estes termos constitui aceitação das modificações efetuadas.

2. Descrição do Serviço

A Yetupost é uma plataforma SaaS (Software as a Service) para a gestão, o agendamento e a publicação automática de conteúdo em redes sociais, assistida por inteligência artificial. O serviço permite ao utilizador:

  • Criar, editar e agendar publicações em várias plataformas de terceiros.

  • Gerir várias contas e canais sociais a partir de um único painel.

  • Usar o assistente de IA Mana Madó para gerar e otimizar conteúdo.

  • Analisar o desempenho das publicações através de relatórios e métricas. As plataformas de terceiros atualmente suportadas incluem: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X (Twitter) e Telegram.

3. Elegibilidade e registo de conta

  • 3.1 Idade mínima: O utilizador deve ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade legal na sua jurisdição, para usar a Yetupost. Ao registar-se, declara expressamente que cumpre este requisito.

  • 3.2 Exatidão da informação: O utilizador compromete-se a fornecer informação verdadeira, exata e completa durante o registo e a mantê-la atualizada.

  • 3.3 Segurança da conta: O utilizador é o único responsável por:

    • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

    • Todas as atividades realizadas na sua conta, com ou sem o seu conhecimento.

    • Notificar imediatamente a Yetupost de qualquer acesso não autorizado através de geral@yetupost.com. A Yetupost não é responsável por qualquer perda resultante do uso não autorizado das credenciais do utilizador.

4. Autorização de acesso às redes sociais (OAuth)

A Yetupost usa o protocolo de autorização OAuth 2.0 para aceder às contas de redes sociais do utilizador. Ao ligar uma conta, o utilizador:

  • Autoriza expressamente a Yetupost a publicar, agendar e gerir conteúdo em seu nome nas plataformas ligadas.

  • Reconhece que pode revogar esta autorização a qualquer momento, tanto nas definições da Yetupost como diretamente nas definições de privacidade de cada plataforma.

  • Compreende que revogar o acesso pode interromper funcionalidades do serviço. A Yetupost só acede às permissões estritamente necessárias para o funcionamento do serviço e não guarda as palavras-passe das redes sociais do utilizador.

5. Responsabilidade pelo conteúdo

  • 5.1 Propriedade intelectual: O utilizador mantém todos os direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que cria e publica através da Yetupost. Ao usar o serviço, o utilizador concede à Yetupost uma licença limitada, não exclusiva e revogável para tratar e transmitir o conteúdo às plataformas de destino, exclusivamente para prestar o serviço.

  • 5.2 Cumprimento legal: O utilizador garante que:

    • Possui todos os direitos, licenças e autorizações necessários para publicar o conteúdo.

    • O conteúdo não viola direitos de autor, marcas, direitos de imagem nem a privacidade de terceiros.

    • O conteúdo cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis na República de Angola e nas jurisdições onde é publicado.

  • 5.3 Conteúdo proibido: É estritamente proibido usar a Yetupost para criar, agendar ou publicar conteúdo que contenha:

    • Discurso de ódio, incitamento à violência, discriminação racial, étnica, religiosa ou de género.

    • Conteúdo sexualmente explícito, pornografia ou material que explore menores.

    • Assédio, intimidação ou ameaças dirigidas a indivíduos ou grupos.

    • Desinformação, notícias falsas ou conteúdo enganoso.

    • Spam, esquemas fraudulentos, phishing ou malware.

    • Conteúdo que viole as políticas específicas de cada plataforma de destino.

    • Material que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros.

    • Qualquer conteúdo ilegal à luz da lei angolana ou internacional aplicável. A Yetupost reserva-se o direito de remover conteúdo que viole estas regras e de comunicar atividades ilegais às autoridades competentes.

6. Cumprimento dos termos de plataformas de terceiros

O serviço da Yetupost depende da integração com as APIs de plataformas de terceiros. O utilizador compromete-se a cumprir os termos de serviço, as políticas de utilização e as diretrizes da comunidade de cada plataforma, incluindo, entre outras:

  • Meta (Facebook e Instagram): Termos de Serviço e Políticas da Plataforma da Meta.

  • Google (YouTube): Termos de Serviço do YouTube e Política de Dados da Google.

  • LinkedIn: Acordo de Utilizador do LinkedIn.

  • TikTok: Termos de Serviço do TikTok.

  • X (Twitter): Termos de Serviço do X.

  • Telegram: Termos de Serviço do Telegram. A Yetupost não é responsável por suspensões, proibições ou restrições aplicadas por plataformas de terceiros em resultado do comportamento ou do conteúdo do utilizador. Se uma plataforma de terceiros descontinuar, restringir ou alterar o acesso à sua API, a Yetupost pode interromper ou modificar a funcionalidade correspondente sem aviso prévio e sem qualquer obrigação de compensação.

7. Uso de dados da API do YouTube e da Google

Em cumprimento dos requisitos específicos da Google, a Yetupost declara expressamente que:

  • O acesso à API do YouTube é usado exclusivamente para publicar e agendar vídeos em nome do utilizador.

  • Os dados obtidos através da API da Google não são vendidos, nem partilhados com terceiros para fins publicitários, nem usados para determinar elegibilidade para crédito, emprego ou seguros.

  • O utilizador pode revogar o acesso da Yetupost à sua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

  • A Yetupost cumpre a Política de Dados de Utilizador dos Serviços da API da Google.

8. Planos, pagamentos e subscrições

  • 8.1 Planos disponíveis: A Yetupost oferece um período de teste gratuito de 14 dias e planos pagos com funcionalidades avançadas, conforme descrito na página de Preços.

  • 8.2 Faturação: Os planos pagos são faturados antecipadamente no início de cada período (mensal ou anual). Os preços são apresentados em Kwanzas (KZ) e podem estar sujeitos a impostos aplicáveis.

  • 8.3 Sem renovação automática: As subscrições não se renovam automaticamente e nunca são cobradas sem o conhecimento do utilizador. Cada período (mensal ou anual) é pago pelo utilizador. A Yetupost avisa por email e na plataforma 3 dias antes de o plano terminar. Ao renovar antes do fim, os dias que ainda restam são somados ao novo período.

  • 8.4 Fim do plano, tolerância e mudança de plano: Não é necessário cancelar: se o utilizador não renovar, o plano termina no fim do período pago, sem penalização. Durante 3 dias após o fim, as publicações já agendadas continuam a sair, mas não é possível agendar novas; passado esse prazo, as publicações agendadas deixam de sair. Os dados e as redes ligadas ficam guardados e são retomados quando o utilizador renovar. Ao mudar de plano, os dias que restam do plano anterior são convertidos em crédito (até 70% do preço do novo plano). Não há reembolso proporcional dos dias não usados, salvo disposição legal em contrário.

  • 8.5 Alterações de preços: A Yetupost reserva-se o direito de alterar os preços dos planos, notificando os utilizadores com pelo menos 30 dias de antecedência por email.
    8.6 Plano Grátis, créditos e extras: Terminado o teste ou o plano pago (e a tolerância de 3 dias), a conta passa ao Plano Grátis, com 2 canais e 10 publicações agendadas por mês; as redes acima do limite ficam em pausa e voltam a ficar ativas quando o utilizador subscrever um plano. A quota de publicações agendadas conta um por cada dia de publicação. Os créditos da Mana Madó incluídos no plano renovam-se todos os meses e não se acumulam; os pacotes de créditos comprados são válidos durante 12 meses e são usados depois dos créditos do plano. Os canais e publicações extra comprados valem até ao fim do período do plano em curso. Os pacotes de créditos e os extras não são reembolsáveis depois de usados.

9. Propriedade intelectual da Yetupost

Todos os elementos da plataforma Yetupost, incluindo, entre outros, o software, o design, o logótipo, a marca, os textos, os gráficos e o assistente de IA Mana Madó, são propriedade exclusiva de Yetupost — Helcai António, Comércio e Serviços, Lda — e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. É expressamente proibido copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ou criar obras derivadas da plataforma sem autorização prévia por escrito.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais do utilizador rege-se pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. A Yetupost compromete-se a tratar os dados pessoais de acordo com a legislação angolana aplicável e os princípios do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), nomeadamente quanto à minimização de dados, à limitação da finalidade e à segurança no tratamento.

11. Limitação de responsabilidade

A Yetupost é fornecida "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A Yetupost não garante que:

  • O serviço será ininterrupto, seguro ou isento de erros.

  • Os resultados obtidos através do serviço serão exatos ou fiáveis.

  • Quaisquer erros no serviço serão corrigidos. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Yetupost não será responsável por:

  • Danos indiretos, acidentais, especiais ou consequenciais.

  • Perda de dados, receitas, lucros ou oportunidades de negócio.

  • Falhas ou interrupções causadas por plataformas de terceiros.

  • Atos ou omissões de terceiros, incluindo redes sociais. A responsabilidade total da Yetupost perante o utilizador, em qualquer circunstância, não excederá o valor pago pelo utilizador nos 3 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

12. Suspensão e cessação

A Yetupost reserva-se o direito de suspender ou encerrar definitivamente a conta do utilizador, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos de Serviço.

  • Violação das políticas das plataformas de terceiros integradas.

  • Uso da plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.

  • Atividade que comprometa a segurança, a estabilidade ou a reputação do serviço.

  • Falta de pagamento de valores em dívida. Em caso de cessação por iniciativa do utilizador, os dados da conta serão eliminados conforme descrito na nossa Política de Eliminação de Dados.

13. Alterações aos Termos

A Yetupost reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas ao utilizador por email ou através de aviso destacado na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A continuação do uso do serviço após esse período constitui aceitação dos novos termos.

14. Jurisdição e foro

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República de Angola. Qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução destes termos será submetido à jurisdição exclusiva dos Tribunais da Província de Luanda, sem prejuízo do direito do utilizador de recorrer às entidades competentes de defesa do consumidor.

15. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos de Serviço, contacte-nos em:

  • 📧 geral@yetupost.com

  • 📞 924 582 378 / 932 108 932

  • 📍 Rua Marechal Brós Tito, Nº 35, Edifício SKYONE, 4º Andar, Luanda — Angola

  • 🌐 yetupost.com/contact

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